В случае если платеж не поступил на расчётную запись в сроки, определенные Правилами взимания платы, либо поступил не полностью, либо при оплате была допущена ошибка, владельцу транспортного средства необходимо обратиться в центр информационной поддержки пользователей, оставить обращение через колл-центр или личный кабинет и предоставив копии платежных документов, для уточнения обстоятельств не поступления/поступления не в полном объеме платежа и определения дальнейших действий.
