Для возврата обеспечительного платежа необходимо вернуть бортовое устройство с актуальным сроком службы в исправном и комплектном состоянии или бортовое устройство с истекшим сроком службы без повреждения корпуса и пломб в центр информационной поддержки пользователей (адреса и режимы работы представлены на сайте www.platon.ru в разделе «Центры обслуживания») и написать заявление о возврате обеспечительного платежа с указанием реквизитов для возврата. Возврат обеспечительного платежа производится только безналичным переводом на расчетный счет пользователя.