Федеральное дорожное агентство совместно с компанией «РТ-Инвест Транспортные Системы» впервые представили название и бренд Системы взимания платы в счет возмещения вреда, причиняемого автомобилями массой более 12 тонн — «Платон». Одновременно состоялась презентация первого в России центра информационной поддержки пользователей Системы взимания платы в одном из флагманских офисов системы по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-я Майская 5/9.
В мероприятии приняли участие представители Министерства транспорта Ростовской области, Казахстана, ФКУ «Дороги России», Российской ассоциации территориальных органов управления автомобильными дорогами «РАДОР».
ООО «РТ-Инвест Транспортные Системы» представило участникам основные элементы Системы взимания платы: бортовое устройство, терминал самообслуживания, сайт и личный кабинет пользователя. На примере Центра обслуживания пользователей продемонстрированы основные принципы работы: схема регистрации в системе, задачи подсистемы обслуживания и расчетов с владельцами транспортных средств, способы оплаты проезда с помощью бортового устройства, а также с оформлением маршрутной карты.
В настоящий момент во всех субъектах Российской Федерации готовятся к открытию аналогичные Центры. Офисы начнут работу с октября 2015 года, взаимодействие с пользователями обеспечат более 800 сотрудников. Формат офисов предусматривает возможность круглосуточной работы.